আইনি দলিল

7eze নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

7eze-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিধিনিষেধ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
দ্রুত সারসংক্ষেপ
  • বয়সসীমা: সর্বনিম্ন ১৮ বছর
  • একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • বোনাস ওয়েজার: ন্যূনতম ২০x
  • উইথড্র প্রসেস: ১৫ মিনিট–২ ঘণ্টা
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

7eze-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ভুয়া তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। উইথড্রের সময় যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট হয়েছে সেটিই ব্যবহার করতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে দ্রুততম সময়ে পেমেন্ট প্রদান করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে। স্বাগত বোনাস ২০x ওয়েজার, ক্যাশব্যাক ১০x ওয়েজার। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, কারচুপি বা অন্যায্য খেলার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

7eze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে। SSL এনক্রিপশন ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ডেটা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

7eze দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা আছে। সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


ভূমিকা ও সাধারণ শর্তাবলী

7eze (www.7eze.net) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7eze এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

7eze-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7eze যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য। আইনগত বিবাদের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7eze-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে।
নিবন্ধন তথ্য প্রয়োজনীয়তা অবস্থা
মোবাইল নম্বর সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর বাধ্যতামূলক
পুরো নাম জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী বাধ্যতামূলক
জন্ম তারিখ ১৮+ প্রমাণের জন্য বাধ্যতামূলক
ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ ও নিরাপত্তার জন্য ঐচ্ছিক
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের জন্য উইথড্রে প্রয়োজন

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

7eze বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়, তাই বিদেশি মুদ্রার কোনো ঝামেলা নেই।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলি:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (ভিআইপি স্তরভেদে পরিবর্তনশীল)
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়; বিলম্ব হলে সাপোর্টে জানান।
  • ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়মাবলি:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে যেতে পারে।
  • উইথড্র প্রসেসিং সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্র করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 7eze যেকোনো লেনদেন স্থগিত করতে এবং কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য থাকবে।

বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

7eze নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে সব বোনাস নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তের সাপেক্ষে — এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

বোনাসের ধরন পরিমাণ ওয়েজার প্রয়োজন মেয়াদ
স্বাগত বোনাস ১০০% (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০) ২০x ৩০ দিন
রিলোড বোনাস ৫০% (সর্বোচ্চ ৳২,০০০) ১৫x ১৪ দিন
ক্যাশব্যাক ১০% সাপ্তাহিক ১০x ৭ দিন
ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট স্লটে ২৫x জয় ৭ দিন
ভিআইপি বোনাস স্তরভেদে ভিন্ন ১০x ৩০ দিন
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস তহবিল দিয়ে যেকোনো গেমে বাজি ধরা যাবে, তবে নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • 7eze যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলি ও সাধারণ বিধি

7eze-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সব ধরনের বেটিং-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্রিকেট, ফুটবল, ই-স্পোর্টস বা যেকোনো খেলায়।

  • সর্বনিম্ন বাজি: ৳১০ প্রতি বাজি। সর্বোচ্চ বাজির সীমা ইভেন্টভেদে ভিন্ন হয়।
  • একবার নিশ্চিত করলে বাজি বাতিল নয়: বাজি একবার দেওয়া হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইভেন্ট বাতিল: কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিং-এ অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি দেওয়ার সময় যে অডস দেখানো হয়েছিল সেটিই কার্যকর হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ত্রুটি বা ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে 7eze দায়ী নয়।
  • ভুল অডস: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 7eze সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে খেলার মাঝে যেকোনো সিদ্ধান্ত পরিবর্তন হতে পারে। 7eze কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি নীতি

7eze একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়াতে কৌশলী বেটিং বা কারচুপি।
  • স্কোর ম্যানিপুলেশন: কোনো খেলার ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অনুমতি ছাড়া অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা।

পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নীতি

7eze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতিমালা প্রয়োগ করি।

  • আপনার তথ্য সংগ্রহ করা হয় কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্টে জানাতে পারেন।

বিস্তার িত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা

7eze বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় ও পরিমাণ মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য দেখুন দায়িত্বশীল খেলা পাতা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

7eze নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা অন্যায্য খেলার প্রমাণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশে।

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধের আগে সমস্ত প্রযোজ্য উইথড্র সম্পন্ন করুন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে পুনরায় সক্রিয় করে উইথড্র করা যাবে।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত ধাপে সমাধান নেওয়া হবে:

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পূর্ণ তদন্ত সম্পন্ন হবে।
  • ধাপ ৪: সমাধান না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে 7eze কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না স্বাধীন মধ্যস্থতায় ভিন্ন সিদ্ধান্ত আসে।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

7eze যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের নিউজলেটারে যুক্ত থাকুন।


শর্তাবলী বুঝলেন? এখন 7eze-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এবার নিরাপদে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে 7eze-এর রোমাঞ্চকর বেটিং জগতে প্রবেশ করুন।

নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম দ্রুত পেমেন্ট

English